Política de envío

Plazo de entrega: Todos los pedidos se envían en un plazo máximo de 1 día hábil después de recibir el pago.
Los pedidos se despachan desde nuestro centro logístico en Chequia (UE), por lo que todos los plazos indicados corresponden a la zona horaria EET.

Una vez realizado el pedido, recibirás un correo electrónico de confirmación con los detalles del pedido, así como la información de seguimiento.
Si después de un pago exitoso no recibes el correo, por favor contáctanos: onlinestore@ugearsmodels.com

Servicios de envío utilizados:

  • EE. UU., Reino Unido y UE – FedEx

  • Otros países – FedEx

Ten en cuenta:

  • Los pedidos realizados en fines de semana o días festivos se procesarán el siguiente día hábil (EET).

  • Los plazos de entrega pueden variar en función de días festivos nacionales u otras circunstancias ajenas al control de Ugears.

  • No realizamos envíos a apartados de correos. Para garantizar la entrega, facilita siempre una dirección física.

Condiciones de envío y entrega

Estados Unidos:
Debido a cambios en la normativa de importación a partir del 29 de agosto de 2025, el despacho aduanero puede tardar más tiempo. Por favor, considera algunos días adicionales para la entrega. Todos los aranceles e impuestos de importación son cubiertos por nosotros, sin necesidad de que intervenga un agente de aduanas de tu parte.

  • US Economy
    Plazo de entrega: 4–6 días hábiles después de la fecha de envío*
    Envío gratis para pedidos superiores a USD 50,00
    Coste de envío para pedidos hasta USD 50,00 – USD 15,00

  • US Priority
    Plazo de entrega: hasta 3 días hábiles después de la fecha de envío*
    Coste de envío para pedidos superiores a USD 50,00 – USD 5,00
    Coste de envío para pedidos hasta USD 50,00 – USD 20,00

Reino Unido:

  • Envío gratis para pedidos superiores a GBP 43,00

  • Plazo de entrega: 3–4 días hábiles después del envío

  • Coste de envío para pedidos hasta GBP 25,00 – GBP 15,00

  • Coste de envío para pedidos de GBP 25,00–43,00 – GBP 10,00

Unión Europea:

  • Plazo de entrega: hasta 3 días hábiles después del envío

  • Envío gratis para pedidos superiores a EUR 49,00

  • Coste de envío para pedidos hasta EUR 30,00 – EUR 15,00

  • Coste de envío para pedidos de EUR 30,00–49,00 – EUR 10,00

Otros países:

  • Pedido mínimo – EUR 25,00

  • Plazo de entrega: 5–10 días hábiles (según el país de destino)

  • Envío gratis para pedidos superiores a EUR 70,00

  • Coste de envío para pedidos hasta EUR 70,00 – EUR 20,00

Derechos de aduana para países no pertenecientes a la UE

Ten en cuenta que los pedidos entregados fuera de la Unión Europea pueden estar sujetos a aranceles e impuestos de importación cobrados a la llegada al país de destino. El vendedor no se hace responsable de dichos cargos ni de costes adicionales que puedan surgir y ser asumidos por el comprador.

Dado que el importe de estos cargos lo determina el país de destino y puede variar según cada pedido, no podemos calcularlo con antelación. Antes de realizar tu compra, consulta con las autoridades aduaneras locales.

Es tu responsabilidad asegurarte de que los artículos que deseas pedir cumplan con las leyes y regulaciones de importación de tu país.

Los precios de los productos en la página web de Ugears www.ugearsmodels.com no incluyen impuestos.