Preguntas frecuentes

Yes, children can build some of the easier Ugears mechanical models on their own, or assemble some of the more complex puzzles with an adult’s assistance. For kids ages 8+, Ugears has a special STEM Lab collection that shows the workings of commonly used mechanisms, like a pendulum or gearbox. The youngest builders will enjoy working on Ugears coloring models.

No, las piezas están precortadas con láser, por lo que solo tienes que presionarlas para sacarlas de sus tableros. Las piezas están conectadas a los tableros con pequeñas crucetas. Si alguna vez tienes dificultad para quitar una pieza y te preocupa que se rompa, puedes cortar cuidadosamente la cruceta con un cuchillo.

• Al retirar piezas de las tablas precortadas con láser, presione desde el lado con las líneas de corte más gruesas.
• Revise los engranajes y otras partes móviles en busca de rebabas, y líjelas si es necesario, ya que los bordes ásperos o las rebabas salientes pueden atascar el mecanismo.
• Encere todos los engranajes y partes móviles para un funcionamiento más suave.
• Para instalar una banda elástica en una abertura pequeña, estire la banda elástica para hacerla más delgada.

Sí, puedes pintar, teñir o decorar los modelos de Ugears. Recomendamos usar uno de los siguientes:

- rotuladores de pintura a base de aceite
- rotuladores de pintura acrílica con puntas anchas y puntiagudas
- pinturas acrílicas
- pinturas en aerosol
- tintes para madera

Algunas pinturas o tintes se absorberán en la madera y la harán hincharse, lo que puede afectar los mecanismos, por lo que recomendamos aplicar en capas delgadas.

No, todo lo necesario para el montaje ya está incluido en la caja. Los modelos de Ugears se pueden construir sin necesidad de herramientas adicionales o pegamento. Por supuesto, nos damos cuenta de que a los aficionados les encanta usar herramientas, así que si alguna de tus herramientas favoritas te ayuda a construir, adelante, ¡quiénes somos nosotros para decir que no puedes usarlas! A veces, un cuchillo de modelismo puede ser útil para quitar piezas de sus tableros, o para alisar o eliminar rebabas, pero también incluimos piezas de perforación y papel de lija en los kits para ayudar con estas mismas tareas.

The kits are made of plywood, and include other materials like metal springs, rubber bands, marbles and other parts, depending on the model. A few "spare" or extra parts are included, particularly for pieces of which there are multiples used in the build. If you happen to break one or more unique pieces during assembly, you can request free replacement parts by filling out the form on the Ugears website at https://ugearsmodels.com/request-for-additional-parts.html. Ugears will prepare and ship the parts for free. Please follow the link for additional information.

Para cualquier pregunta adicional, por favor contáctenos en customerservice@ugearsmodels.com. El equipo de atención al cliente de Ugears estará encantado de proporcionar consejos, explicaciones, resolución de problemas u otra ayuda con el montaje.