FAQ

Sí, hay algunas maquetas de construcción fácil que los niños y niñas pueden montar solos, y también pueden montar puzzles más complejos con la ayuda de una persona adulta. Para niñas y niños de más de 8 años, Ugears tiene la colección especial STEM-Lab, que refleja el funcionamiento de mecanismos comunes como pueden ser un péndulo o una caja de cambios. Y los y las modelistas más jóvenes disfrutarán con las maquetas para colorear de Ugears.

No, las piezas están precortadas mediante láser, de manera que sólo tendrá que sacarlas de las tablas aplicando una ligera presión. Las piezas están unidas a las tablas mediante pequeños elementos transversales. Si alguna vez tuviera un problema al sacar una pieza y teme que se vaya a romper, podrá cortar estos elementos transversales con un cuchillo.

• Cuando retire las piezas precortadas mediante láser de las tablas, empújelas desde el lado en el que la línea de corte es más gruesa.
• Verifique si las ruedas dentadas y otras partes móviles tienen rebabas y líjelas si fuera necesario. Bordes ásperos o rebabas salientes pueden atascar el mecanismo.
• Lubrique todas las ruedas dentadas y piezas móviles con cera para asegurar su suave funcionamiento.
• Para montar una cinta de goma elástica en una abertura pequeña, extienda la cinta de goma para que se haga más fina.

Sí, puede pintar, barnizar o decorar los modelos de Ugears. Recomendamos el uso de:

- lápices de color a base de aceite
- rotuladores acrílicos de punta ancha o fina
- pinturas acrílicas
- pinturas en spray
- barnices para madera

En el caso de algunas pinturas o barnices, la madera los absorberá y se hinchará. Esto puede afectar a los mecanismos, de manera que recomendamos aplicar sólo una capa fina de pintura.

No, encontrará todo lo que necesita para el montaje en la misma caja. Las maquetas de Ugears se montan sin necesidad de herramientas adicionales o pegamento. Por supuesto sabemos que a las y los modelistas les gusta trabajar con herramientas. Así que, si cualquiera de sus herramientas favoritas puede ayudarle en el montaje, ¡adelante! ¡Quiénes somos nosotros para decirle lo contrario! A veces puede resultar útil un cúter para retirar las piezas de sus tablas o para limar o quitar rebabas. Pero también incluimos herramientas para separar y papel de lija que le ayudarán en estas tareas.

Los kits de montaje están hechos de contrachapado e incluyen también otros materiales como resortes de metal, cintas de goma elásticas, canicas y otros elementos, según el respectivo modelo. Comprenden también algunos "repuestos" o piezas adicionales, especialmente de aquellas piezas de las que se requieren varias en el montaje. Si durante el montaje se le rompiese una o varias piezas de las que sólo se entrega una única unidad, podrá solicitar piezas de repuesto gratuitas rellenando el formulario en el sitio web de Ugears: https://ugearsmodels.com/es/request-for-additional-parts.html. Ugears las preparará y se las enviará de forma gratuita. Encontrará más información en este enlace.

Para cualquier pregunta adicional póngase en contacto con nosotros en customerservice@ugearsmodels.com. El Equipo del Servicio al Cliente de Ugears estará encantado de darle consejos y explicaciones y de ayudarle a encontrar un problema o a resolver cualquier duda relacionada con el montaje.